본문으로 바로가기 주메뉴 바로가기

정보공개

대한민국 의료산업혁신성장 그 시작과 끝을 오송첨단의료산업진흥재단이 함께합니다.

오송첨단의료산업진흥재단은 다음과 같은 핵심서비스 이행표준을 마련하고 실천할 것을 다짐합니다.

연구개발 지원

  • 수탁연구개발 지원서비스의 연구품질 만족도 향상을 위해 고객이 원하는 연구내용을 파악하여 적극반영하고 그 결과를 관리하도록 노력하겠습니다.
  • 위탁연구개발 지원서비스 수행시 연구과제 참여의 편리성 및 신속성을 위해 고객의 의견을 적극 수렴하고 개선하도록 하겠습니다.

인프라활용 지원

  • 글로벌 수준의 연구장비·전문인력을 활용하여 원스톱 전주기 지원으로 고객의 경쟁력 확보에 최선을 다하겠습니다.
  • 서비스 의뢰(신청) 후 3영업일 이내 담당연구원을 배정하여 서비스 접수 등을 진행하도록 하겠습니다.
    • ※ 동물실험, 바이오의약생산 지원 : 서비스 의뢰(신청) 후 검토심의위원회를 통해 시행여부 및 책임자를 지정하여, 빠른 시일 내에 서비스 제공에 대한 연락을 드리겠습니다.

바이오의약품 전문인력양성

  • 수요자 맞춤형 수준별 교육과정을 운영하여, 바이오의약품 개발·제조분야 현장형 전문인력으로써 역량을 갖출 수 있도록 고품질의 교육서비스를 제공하겠습니다.
  • 교육신청 결과는 접수마감일로부터 3영업일 이내 개별 공지드리도록 하겠습니다.

고객소통

  • 소중한 고객의 의견을 듣고자 홈페이지, 설문조사 등 온·오프라인 VOC(고객의 소리) 채널을 운영하겠습니다.
  • 우리는 서비스 분야별로 연1회 이상 고객만족도 조사를 실시하고 평가결과에 따라 개선계획을 수립·운영하겠습니다.

콘텐츠 제공 담당자

  • 부서기획예산팀
  • 이름김현수
  • 연락처043-200-9115